Urgence locataires | Real Estag

Vous êtes locataire d’un logement géré par REAL ESTAG et vous rencontrez une urgence technique (fuite d’eau importante, panne de chauffage en période hivernale, dégât des eaux, ascenseur bloqué, etc.) ?

Contactez-nous immédiatement selon les modalités suivantes :

Téléphone d’urgence : 06 88 88 51 00
Mail d’urgence dédié : remplissez le formulaire suivant
En cas d’urgence en dehors des horaires d’ouverture, suivez les consignes du répondeur téléphonique.

Merci de décrire précisément la nature du problème, de joindre des photos si possible, et d’indiquer votre nom, votre adresse complète et un numéro de téléphone joignable.

En cas de danger imminent (incendie, intoxication au gaz, fuite de gaz), contactez les services d’urgence (18 ou 112) avant toute autre démarche.

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Elles sont conservées jusqu'à demande de suppression et sont destinées à l'Agence / au Réseau.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant l'Agence / le Réseau.
Si vous estimez, après avoir contacté l'Agence / le Réseau, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://www.bloctel.gouv.fr
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